corpus 2 Unternehmenskommunikation im Dialog

Für mich bedeutet der Begriff Unternehmenskultur diejenigen Werte und Regeln, die den Unternehmensalltag bestimmen. Das heißt: der Umgang miteinander, die Bürokratie, die Informationspolitik, der Reglementierungsgrad von Prozessen, der Humor und die Witze, die Art der Führung (z.B. ob Mitarbeiter nach Leistung befördert werden), wird “Trial and Error” gebilligt, usw.. Die Unternehmenskultur bestimmt sich im Wesentlichen aus dem Verhalten der Führungskräfte. Das sind die Vorbilder - ob gute oder schlechte - für alle anderen Mitarbeiter. Wie das Organigramm eines Unternehmens aussieht oder was das Unternehmen in Leitbildern, Broschüren oder irgendwelchen Statements äußert, hat selten etwas mit den tatsächlichen Machtstrukturen und gebilligten Verhaltensweisen zu tun. Unternehmenskultur meint die tatsächlichen Verhältnisse, nicht die verlautbarten. Wenn ein Unternehmen schon eine Aussage über seine Unternehmenskultur machen will, dann sollte darin vor allem ein Satz stehen: Nichts tun, was dem Unternehmen und seinen Mitarbeitern schadet. Und zusätzlich, dass dies für alle Mitarbeiter, auch die Manager gilt.

Ralf Meissner, intersoft AG

Einige meiner Statements, die zu 100% aus meiner Überzeugung, meinen persönlichen Erfahrungen und meinen Ergebnissen stammen:
Eine Unternehmenskultur (U.) stellt für den Menschen idealerweise das berufliche Wohnzimmer dar, in dem er sich wohl fühlt und zu Höchstform auflaufen kann und will.
Eine U. verleiht jedem Unternehmen ein Gesicht.
Eine U. macht dem Mitarbeiter sein Unternehmen begreifbar und transparent, indem es Werte definiert, die angestrebte Atmosphäre beschreibt sowie Spielregeln und Rahmenbedingungen aufstellt. Den ganzen Beitrag lesen »

Der Versuch, den Begriff Unternehmens-”Kultur” ganzheitlich zu erklären, ist nicht ganz einfach. Nicht nur weil das Spektrum sehr groß ist, sondern weil wir auch reichlich Individuen haben, die in Ihrer “Unterschiedlichkeit” alle zu ein und derselben Kultur beitragen - sie also ausmachen. Gerade wenn wir von einem weltweit agierenden Unternehmen sprechen, ist zu berücksichtigen, dass die Unternehmenskultur zu einem großen Teil ein “Landestypischer” Begriff bleibt und kein weltweit gültiger ist. Das heißt nicht, dass es keine weltweite Unternehmenskultur in einem Unternehmen gibt, aber die Gewichtung bedarf einer lokalen Betrachtung. Den ganzen Beitrag lesen »

Unternehmenskultur sollte die wechselseitige Identifikation der Mitarbeiter mit der Firma und der Führung mit den Mitarbeitern sein, mit dem Ziel einer auf wirtschaftlichen Erfolg ausgerichteten, produktiven, kreativen Allianz aller Beteiligten.

Thomas Schulz, Copack Tiefkühlkost- Produktions GmbH

Was für mich zur “Unternehmenskultur” gehört bzw. dahinter stehen sollen:

• Wie geht das Unternehmen mit den eigenen Mitarbeitern um (Interne Kommunikation, welche Informationen/Unternehmensentscheidungen werden wann und wie kommuniziert)
• Wie gehen die Mitarbeiter mit einander um
• Welche Werte vermittelt das Unternehmen (familiär, persönlich, leistungsorientiert, kundenfreundlich, etc.)
• Was erwartet das Unternehmen von seinen Mitarbeitern bzw. was bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitern in Bezug auf Weiterentwicklung, Zielerreichung der Unternehmensziele, etc.

Zusammengefasst würde ich die Kommunikation im Allgemeinen als zentralen Punkt in der Unternehmenskultur sehen. Es gibt in diesem Zusammenhang einen netten Ausspruch: Mache Betroffene zu Beteiligten.

Volker Berg, Dräger Medical AG & Co. KG