05) Gute Führung
Eine gute Führungskraft zeichnet vor allem aus, dass sie das vorlebt, was sie von Ihren Mitarbeitern erwartet.
Dies können Dinge sein, wie pünktliches Erscheinen auf der Arbeit, Umgangsform unter einander, aber auch das Arbeiten mit den Hilfsmitteln bzw. Werkzeugen (wie z.B. PC Programme), die angeschafft wurden auch mit seiner Unterschrift.
Hier hapert es oft. Es werden Programme angeschafft, weil sie gerade in Mode sind oder weil ein Berater sie vorgeschlagen hat.
Arbeitet die Führungskraft aber selber nicht damit, sondern denkt sich, sollen doch die Mitarbeiter damit herumschlagen, so wird es sich niemals innerhalb der Firma durchsetzen.
Solche Werkzeuge können ihre Wirkung nur dann ganz entfalten, wenn sie auch vom ganzen Team benutzt werden.
Bei uns in der Firma ist dies z.B. das Arbeiten mit Datenbanken. Es wurden einige verschiedene angeschafft von den einzelnen Abteilungen. Aber nie wurde ein Konsenz erreicht, das alle in der gleichen arbeiten.
Auch innerhalb einer Abteilung gibt es immer den einen oder anderen Mitarbeiter der es nicht nötig erachtet mit der Abteilungsdatenbank zu arbeiten. Oft letztendlich mit der Ausrede “Der Chef tut es ja auch nicht…”.
Ronald Oetken