corpus 2 Unternehmenskommunikation im Dialog

UK beschreibt den Umgang aller Teilsysteme (Mitarbeiter, Führungskräfte, Betriebsrat) miteinander. Hierbei ist das Verhalten und der respektvolle Umgang miteinander sowie eine gesunde Feedback- und Streitkultur hervorzuheben.
UK ist das was ein Unternehmen imaginär wertvoll macht.

Marc Estorf
Merkel Freudenberg Fluidtechnic GmbH

- der Führungsstil eines Unternehmens
- die vorgelebten Wertvorstellungen der Führung
- die Philosphie des Unternehmens
- das Betriebsklima bzw. der Umgang miteinander

Carolin Salfner
Wulf Gaertner Autoparts AG

… ein Zusammenspiel von impliziten und expliziten Werten, Normen, Verhaltensweisen, die die Kommunikation und Koordination maßgeblich beeinflussen.

Dr. Dorina Gumm
effective webwork GmbH

Meine Antwort - nachgedacht, aber nicht recherchiert - stellt eine nicht tief reflektierte spontane Äußerung dar. Also: Unter dem Begriff “Unternehmenskultur” verstehe ich eher eine Zusammenfassung der (eher) sozialen Werte, Ziele und Umgangsformen, die die Mitglieder einer Organisationsform sowohl untereinander, als auch in der Kommunikation mit Nicht-Organisationsmitgliedern pflegen. Hier sind also Adjektive wie “lösungsorientiert, höflich, zuvorkommend, innovationsfreudig…” zur Beschreibung geeignet. Zusammenfassend verstehe ich unter diesem Begriff als Gegenpol zur Sachebene die Ebene der Ethik, wie die Organisation selbst (als übergeordnete nicht-natürliche “Person”) ebenso wie Ihre (Einzel-)mitglieder Sozialkontakte sowohl intern wie extern handhabt bzw. welche Richtlinien für Verhaltensweisen der in sozialer Beziehung stehenden Subjekte (als Ziele) definiert sind.

H. Hofreiter, LAT GmbH

Ich komme ursprünglich aus einem großen deutschen Automobil Unternehmen und war in diesem Zusammenhang auch in verschiedenen Ländern und an verschiedenen Standorten tätig. Derzeit bin ich in einem mittelständigen Unternehmen in der Zerspanungsbranche tätig. Zum Thema Unternehmenskultur kann ich berichten, dass natürlich der Führungsstil der Vorgesetzten eine herausragende Rolle spielt. Werden Ziele Klar definiert, dann ist die Unternehmenskultur auch stringenter ausgerichtet und klarer als im Unternehmen in den mehr ein Patriarch das Sagen hat. Im letztern Fall kommt es immer wieder vor, dass die Mitarbeiter und das mittlere Management keine genauen Verhaltensregeln haben und entsprechend mehr intuitiv gehandelt wird. Klare Strukturen in einem Unternehmen einzubringen und damit die Unternehmenskultur zu verändern kostet Kraft und ist leider auch ein langwieriger Prozess. Meiner Schätzung nach 2-3 Jahre bis eine Änderung auch von Internen wahrgenommen wird. Am wichtigsten ist es hierbei Zeit mit dem Unternehmenslenker zu verbringen und hierbei permanent Verhaltensmuster aufzuzeigen und Wirkungen zu erläutern. Nur so kann sich die Kultur ändern, wenn man das überhaupt will.

Torsten Kairies